Salgsbetingelser

FORETAKSINFORMASJON

ERIK HOEL AS
NO 917887640 MVA

Kontaktdetaljer
Ustadhagan 2, 3490 Klokkarstua, Norge
(+47) 32 79 22 90
erik@erik-hoel.no

PRODUKTINFORMASJON OG PRIS

Produktinformasjon
All informasjon og produktdetaljer står beskrevet på våre nettsider.

Priser
Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.

Bruksvilkår
Kjøper må bestille minimum 10 stk sprinklerstoppere. De er pakket i en spesialeske med bruksanvisning trykket på esken. Det er montert en merkelapp på hver sprinklerstopper hvor det også er bruksanvisning trykket på, samt en QR-kode som må skannes slik at man kommer rett inn på våre hjemmesider. Der finner man en video som informerer og viser bruken av sprinklerstopperen.

Det forutsettes at kjøper bruker sprinklerstopperen på riktig måte slik informasjonsvideoen og bruksanvisningen viser.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/tjenestene på siden.

Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Ekspedering av ordre
Ordre blir ekspedert og sendt fra vårt lager i Sarpsborg.

Leveranse
Vanligvis vil varene sendes fra oss 1-3 virkedager etter at ordren er mottatt. Dersom det er tomt for en vare vil du bli kontaktet av oss på e-post eller telefon.

Frakt
Vi sender varene med PostNord Mypack. Pakken blir sendt til nærmeste PostNord utleveringssted. Kostnader forbundet med frakt er kr 150,- pr sending. Bestillinger over 250 stk fritt levert.

Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden. Beløpet blir reservert i det øyeblikket bestillingen blir plassert i vår nettbutikk.

Personopplysninger
Erik Hoel AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Kortinformasjon
Når du handler hos Erik Hoel AS blir betalingen behandlet av Nets, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Legg ved utfylt angrerettskjema.

Last ned angreskjema her.

RUTINER FOR RETUR AV VARER

Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille varene, bruk angreskjema i vår nettbutikk.

Last ned angreskjema her.

  • Bruk ordre nr. som «angrenummer»
  • Returner varen til Beco Lager, Torpebaugen 8, 1738 Borgenhaugen (Erik Hoel AS web. lager)
  • Send ordren til oss på post@erik-hoel.no
  • Etter at vi har mottatt dine varer i retur, vil du bli kreditert innen 14 dager ved angrerett
  • Varene som skal returneres må sendes tilbake i original emballasje
  • Du må selv dekke retur kostnadene

Reklamasjon
Du må påberope deg mangelen innen 14 dager til e-post: post@erik-hoel.no.

Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).